מערכת CRM היא תוכנה המאפשרת ל-חברות לנהל את הקשרים עם לקוחות. באמצעות מערכת CRM, חברות יכולות לארגן ולמעבד נתונים על https://wildbookmarks.com/story20282516/הבנת-מערכת-crm